双鸭山洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(8次MRD)
临床应用
I-III期肺癌、肠癌、肝癌、胃癌、胰腺癌、乳腺癌、膀胱癌(MIBC)、食管癌等
检测方法
NGS
价格
22240元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 在双鸭山做这个检测，结果可靠吗？
- 请放心。检测不是在双鸭山本地实验室完成，您的血液样本和病理组织切片会冷链运输至我们的中心实验室，由同一套标准化流程、设备和专业团队进行分析，确保全国用户检测质量的一致性。
- 8次监测的时间点是怎么安排的？我自己要记住吗？
- 您无需担心，我们会有全程管理团队为您服务。通常建议的监测时间点（如术后/治疗后第1个月、3个月、6个月等）会提前与您沟通确认，并在每次监测前主动提醒您，协助安排采样。
- 如果做了两次后，我觉得没必要继续了，能退剩余的钱吗？
- 通常此类长期服务套餐一旦开始，费用不予部分退还。因为成本发生在前期技术平台和方案制定中。在签署协议前，请务必向服务提供方确认详细的退款政策。
- 家里有癌症史，我想给自己和孩子都做个基因检测预防，这个项目适合吗？
- 您好，这个项目不适合。它是用于已患瘤用户的病情监测管理，而非健康人群的遗传风险预测。如果您想了解家族遗传风险，建议在双鸭山寻找专注于“遗传性肿瘤基因检测”的正规服务机构。那类检测分析的是胚系（遗传自父母）基因，与本品目的完全不同。
- 你们的客服电话工作时间是几点到几点？
- 您好，我们的客服及顾问服务时间一般为工作日的上午9点到下午6点。在这个时间段内，您可以通过电话、微信等多种方式联系我们，获得及时的咨询与支持。
用户评价 (6条，均分4.8)
刚做完万核的MRD检测项目，整体体验挺好的。顾问小刘讲解得很清楚，对我这种非专业人士特别耐心，我问了好多问题都一一解答了。采血和后续流程安排得挺顺畅，没怎么折腾。报告出来后有医生专门打电话解读，用我能听懂的话解释了结果和注意事项，让我心里踏实不少。专业性上感觉挺靠谱的，就是希望以后结果能出得再快一点点。
机构回复
感谢您对万核基因服务的认可与宝贵建议。我们始终致力于为客户提供专业、精准的检测与清晰的报告解读。您的满意是我们的动力，关于出报告时效的反馈，我们已记录并将持续优化流程。后续如有任何疑问，请随时联系您的专属顾问，我们将竭诚为您服务。
家里有肠癌家族史，我做完筛查后选了这套MRD监测。预约全在线上完成，发票和报告都能直接下载电子版，对于我这种经常出差的人太友好了。只是有一次因为物流问题，样本耽搁了一天，客服及时安抚并做了加急处理。
机构回复
感谢您的理解与支持！线上化、无纸化确实是我们为方便用户重点打造的方向。对于物流等不可控因素，我们建立了应急机制，确保不影响检测质量与时效。我们会继续完善供应链管理。
服务很好，可以选上门或者自提采样包。我选了自提，采样包里的说明非常详细，还有视频教程。但自己操作时还是有点手忙脚乱，怕没弄好影响结果。最后还是联系客服，安排人上门补采了。建议对于自采的用户，能否提供一次线上的视频指导连线？
机构回复
感谢您选择并详细反馈自采体验！您的建议非常中肯。我们已计划升级服务，为选择自采包的用户默认增加一次采样前的在线视频指导环节，以消除您的操作顾虑，确保样本有效。
作为肺癌患者家属，我给爸爸买了全程管理。信息安全方面，他们有个点我很满意：所有接触数据的员工都签了严格的保密协议，并且有审计。有一次我改个人信息，客服马上就能说出我上次修改的时间，说明访问记录都被监控着，这让我觉得内部管理也很严。
机构回复
您观察得非常仔细。是的，我们建立了完整的内部信息安全管理体系，包括员工的保密协议、分级权限管理和所有操作日志审计。确保从“人”的环节也杜绝信息泄露风险，是我们内部管理的重中之重。
报告出得挺准时的，APP推送也及时。但有一份报告因为样本运输天气原因延迟了2天，虽然客服提前通知了，但等待过程还是挺焦虑的。希望物流方面能有更可靠的保障。
机构回复
非常抱歉给您带来了焦虑的等待体验，也感谢您的理解。我们已与物流合作伙伴升级了应急预案，并增加了异常天气的主动预警，力求将此类影响降至最低。
给父亲做肝癌监测，8次套餐时间跨度长。最大优点是隐私放心，但缺点是每次检测周期略长，从收样到出报告要将近两周，等待结果时心情比较焦灼。希望能进一步缩短检测时间，特别是对于我们这种复查用户。
机构回复
我们完全理解您等待结果时的焦急心情。目前我们正在升级实验室自动化流程，目标是将常规MRD检测周期稳定压缩在10个工作日内，感谢您的督促与等待。
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集贤万核亲子鉴定基因检测中心
黑龙江省双鸭山市集贤县福利镇保卫路西442号
